Назначьте Омбудсмена или Общественного редактора.

Ombudsman

В этом разделе мы говорим с радио-омбудсменами со всего мира о том, что они делают для того, чтобы жалобы заслушивались беспристрастно и независимо. Если у вашей радиостанции нет устава или омбудсмена, это идеальное место для вас, чтобы получить сведения с помощью наших ресурсов.